Preguntas Frecuentes

1 ¿Puede hacer la compra de un producto en modo contraentrega?

Si actualmente se puede realizar una compra en modo contraentrega en Maliz Store, pero solo está disponible en el distrito de Calango y Mala. Previa coordinación para definir fecha y hora.

2 ¿Cómo puedo hacer la compra de un producto?

Nos puede escribir por Whatsapp o Facebook, estaremos atento a los mensajes. Posteriormente, nos indica el producto que está interesado y coordinamos el proceso de la compra y envio.

3 ¿Cuáles son los lugares a que se hacen envíos de nuestros productos?

Se realizan envíos al Distrito de Calango, Mala, también a San Vicente de Cañete. A otros lugares previa coordinación para ver la posibilidad de enviar por Olva o otro medio.

4 ¿El envío a distritos lejanos tiene costo?

A los distritos de Calango y Mala el envío no tiene costo, enviar un producto a San Vicente de Cañete tiene un costo de 5 soles adicionales, a otros lugares previa coordinación para definir factibilidad de envío.

5 ¿Puedo hacer la compra en una tienda física?

No, porque Maliz Store es una tienda virtual y no contamos con tiendas fisicas.

6 ¿Los productos en perfumería son de alta calidad y originales?

Si, son productos adquiridos del mismo Esika, Cyzone, L'bel. Ya que somos consultores de belleza que adquiere productos directamente de Belcorp, renovamos productos cada 3 semanas aproximadamente.

7 ¿Hay descuento adicional si compro 2 perfumes a más?

Si, puedes armar tu propio set de perfumes, y te hacemos un descuento adicional que no podrás rechazar. Arma un pack a tu gusto!

8 ¿Qué medios de pago aceptan?

Modo contraentrega que equivale a efectivo, medios de pago como Yape, plin, transferencia vía BCP y vía BBVA. Pronto tendremos más medios de pago.

9 ¿Hay alguna política de devolución?

Debido a que los productos son adquiridos del mismo Belcorp, se aceptan devoluciones en caso de mal estado, defectuoso o simplemente por error. Como política de Maliz Store, solo se acepta hasta un 3 día hábil, y cumpliendo los puntos mencionados se considera la política de reembolso previamente corroborado que el producto es el mismo que se envío. No aplica devolución para productos en liquidación, ni adquiridos en modalidad contraentrega.

10 ¿Si quiero algún perfume de Esika, Cyzone o L'bel que no tienen en stock, puedo solicitarlo para cuando traigan nuevo stock?

Si, si quieres algún perfume que no esté en stock, puedes escribirnos y adquirirlo para cuando se renueve stock. Renovamos stock cada 3 semanas. Nos puede dejar un mensaje por nuestras redes sociales.

11 Términos legales

La plantilla web fue adquirida en Envato el día 30 de agosto, y subida a producción el 02 de septiembre. Se cuenta con licencia web adquirida en Envato, según los términos y condiciones de Envato, las plantillas que se han llevado a producción, son válidas si fueron subidas al momento que se cuenta con una suscripción, por ende se cuenta con licencia y derechos de autor. https://elements.envato.com/es/license-terms

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